自9月17日至10月16日，青岛市住房公积金管理中心将在全市范围内开展公积金管理满意度调查，调查内容涉及住房公积金政策普及、存取管理、贷款管理、管理中心工作人员服务质量、履行职责和工作作风情况等。

　　住房公积金制度作为我国住房保障体系的重要组成部分，多年来尤其是去年国务院下发了《关于解决城市低收入家庭住房困难的若干意见》以来，住房公积金制度在解决我市中低收入职工住房问题，实现青岛市民住有所居方面发挥了重要作用，提供了重要的资金支持。截至今年6月底，我市已有19000个多单位近130多万职工建立了住房公积金制度，有92000多个家庭通过住房公积金贷款圆了住房梦，还有近50万人次提取住房公积金100多亿元用于购买住房或偿还住房贷款。另外，住房公积金运作收益为青岛市廉租住房建设提供了重要的资金支持，2007年市公积金中心向市财政上缴了城市廉租住房建设补充资金8513万元，占全省总额的77％。住房公积金制度与普通百姓的生活日益相关。

　　为更好地发挥住房公积金制度的作用，进一步提升住房公积金管理和服务水平，市公积金中心以全国开展加强住房公积金管理专项治理工作以契机，现向广大住房公积金缴存单位和职工征求意见，进行住房公积金管理专项调查，认真倾听市民呼声，真诚接受社会监督。

　　调查形式分三种，一是向单位经办人寄送问卷。通过邮局向所有正常缴存住房公积金单位寄送调查问卷同时附有回复信笺。二是在各管理处大厅向公积金经办人和借款人发放问卷。在各管理处大厅设立意见箱，集中收集问卷。三是在青岛政务网和市公积金管理中心网站设立问卷调查专题栏目，以电子版形式回收问卷。

摘自《财经日报》2008.09.17　记者　赵健